почта россии правила работы с клиентами

На Московском почтамте заработало устройство, принимающее видеожалобы на работу ФГУП «Почта России» и предложения по работе этой организации. Компьютер с сенсорным управлением оборудован видеокамерой. Устройство способно записывать видеоролики длительностью до минуты, а затем отсылать их на рассмотрение специальной комиссии  «Почты России». Новинку назвали «будка гласности». Как рассказали «Известиям» в организации, если тестирование прибора пройдет удачно, то подобные устройства разместят в почтовых отделениях по всей стране. ЂЂЂ Если где-то возникает проблема, клиенты могут незамедлительно сообщить об этом напрямую руководству компании. Информирование о проблеме и отклик на нее будут максимально оперативными, ЂЂ

Фото предоставлено пресс-службой ФГУП «Почта России»

В компании начали тестировать новый способ связи с возмущенными клиентами

«Почта России» примет жалобы в «будке гласности»

«Почта России» примет жалобы в «будке гласности» - Известия